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Q住宿用餐希望比照疫情管制期提供餐盒選擇
因農場住宿一律含餐費,但家人不方便在開放式空間用餐,希望貴農場能比照疫情管制期間,提供可以選擇外帶餐盒的服務(願意自備餐盒)。希望能儘快回應。謝謝您。
Q農場超市收費查詢(2)
我在2月3日在超市裏買了東西,當中包含冰淇淋和茶葉等。 服務員誤把冰淇淋當成茶包,額外多收215元。 另外,我當時跟服務員說要買貨架上的700元的烏龍茶和金萱茶。把茶拿出來後,服務員表示可以免費包成禮盒。付款離開後才發現價錢不符,由於當時已離場,後來再聯絡農場超市服務員了解。才得知,服務員當時問了一句「是否要新茶?」,我不以為意以為他要從後台拿非陳列品,就同意了,最後以新茶價格給我結帳了。 這樣的銷售手法實在不理想,明明我是要買貨架上700元的茶,也確認過價格,服務員在沒有告知新茶價格的情況下,誤導我買了新茶,實在離奇。中間差價600元。 聯絡服務員後表示可以line她作售後服務,但一直零回覆。所以是要怎樣? 另外建議單據由現在的只提供總額,改成有仔細的貨品細明,好樣顧客可以當下了建詳情。