訪客留言板
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Q感覺訂房被網路搶去
11/1日8點30分網路訂房訂到2022年2月17日 四人房一間 但是 按完意鍵後 要預付訂金刷卡時 電腦銀幕告知已經額滿???..感覺訂房被網路搶去.不知賓館大大.有何補救類似案例.
Q退訂
為何退訂還要先打電話進去？電話整天都打不通，是在整誰？ 現在什麼年代了？看看隔壁的富野，完全在現上退訂、線上操作，為退輔會的就一定要這麼差嗎？ 設備老舊、連武陵山莊都比不上！服務更差，沒有音樂會，連觀星都不辦！怎麼跟人家比？收費還這麼貴？
Q訂不到房間
11月1日開放2022年2月訂房，8:30開始訂房，8:30畫面開始開啟時訂到一間4人間，要付款時顯示已無房間，這是怎麼一回事？8:31重新挑選房間 已經全部額滿 誰的速度這麼快？ 最後我一間都沒訂到......................